GUIDEご利用ガイド

ご利用の流れ

  • 1.予約専用webページからご予約ください。お電話でもご予約できます。
    ※直接のご来店はお部屋の空きがございましたらご案内出来ます。
  • 2.チェックインの手続きをお願いいたします。
    予約時間の5分前にはご来店ください。
    初回ご来店時、身分証提示を追加お願いします。
  • 3.トイレはお店外の浜松フレスポ内のトイレをご利用ください。
    ご利用は入室前までにお済ませください。
  • 4.個室でご利用いただけるサウナセットをお渡しいたします。
    (サウナハット・化粧水・乳液・綿棒・マスクケース)
    有料オプションで館内着、お水もご用意しております。
    注意事項をご確認頂き、お部屋へご案内します。
  • 5.プライベート空間でサウナをお楽しみください。
    室内にはバスタオル・フェイスタオルを用意しております。
  • 6.お部屋ごとに緊急ボタンを設置しています。
    体調不良などの場合、ご遠慮なくスタッフをお呼びください。
  • 7.お時間終了後、受付にてチェックアウトしてください。
  • 8.女性優先のパウダールームをご用意しています。
    チェックアウト後もご自由にご利用ください。
ご利用の流れ

グループ利用での
水着着用のお願い

ご家族、ご友人同士、カップル、グループでご利用の場合は、水着の着用をお願いします。
又、本サウナはご利用目的以外のご利用を固く禁じております。異性同士でのご利用につきましては必ず水着等着用の上、ご利用ください。貸出用の水着をフロントにてご用意が御座います。

レンタル水着
300円 ※お持ち込みも可能です

ご利⽤上の注意

ご利用いただけない方
18歳未満のお客様(中学生以上は保護者同伴でご利用可能)、医師から入浴を禁じられているお客様、以下の健康状態のお客様及び体調のすぐれないお客様等、本サウナのご利用に支障があるお客様はご利用をご遠慮ください。また飲酒されているお客様につきましても、健康上の理由により本サウナのご利用をお断りいたします。
本サウナのご利用をご遠慮いただく健康状態
禁忌症急性疾患(特に熱のある場合)、活動性の結核、悪性腫瘍、重い心臓病、呼吸不全、髄不全又は腎不全、出血性疾患、皮膚疾患、その他の一般に病勢進行中の疾患に罹患しているお客様、高度の貧血状態であるお客様、感染症に罹患している恐れのあるお客様、妊娠中(特に初期と末期)又は妊娠中の可能性があるお客様、高血圧症、下痢症状のあるお客様、手術後すぐや極度の疲労状態のお客様、出血を伴う怪我があるお客様、出血を伴う生理中のお客様は本サウナのご利用をご遠慮ください。
以下各号に該当する場合は本サウナのご利用を固くお断りします

万一事後的に発覚した場合には、必要に応じて警察等の関連機関に通報、連絡等の上で速やかにご退店いただき、今後のご利用につきましても固くお断りいたします。なお、ご利用料金等のご返金は致しません。

  • • 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関連企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、
    その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます。)
  • • 過去5年間において、反社会的勢力に該当したことがある者
  • • 反社会的勢力と密接な関係がある者によってその経営を支配若しくは関与されている者
  • • 自らが反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係等を有するもの
ご利用に注意が必要な方
高血圧、生活習慣病(糖尿病、脳卒中の既往症・心臓病・高血圧などの慢性病)の方の長時間の温冷交代浴は充分にご注意ください。
水着着用のお願い
ご家族、ご友人同士、カップル、グループでもご利用の場合は、水着の着用をお願いしております。又、本サウナはご利用目的以外のご利用を固く禁じております。異性同士でのご利用につきましては必ず水着等(貸出用の水着もフロントにてご用意が御座います。)着用の上、ご利用ください。
個室内禁止事項
サウナ室内への雑誌や新聞等紙類の持ち込み及び喫煙は、消防署より固く禁じられています。
保健所の指導によりサウナ室内のご利用予定時間を超過した場合、お客様の体調・健康状態を確認する必要がある場合や、その他のお客様の生命・身体の安全を確保する必要がある場合スタッフが入室させていただく場合ございますので、ご了承ください。
眼鏡・アクセサリーについて
眼鏡・アクセサリーを装着したままサウナに入ると、火傷・変形の危険がありますので、必ず外してからご入室ください。
飲酒について
飲酒されている場合のご利用はお断りさせていただいております。
※アルコールチェックを実施させていただく場合がございます。
喫煙について
施設内及びフレスポ館内は禁煙となっております。
お持ち込みについて
個室内、サウナ室内でのご飲食物のお持ち込みは禁じております。
シャワールーム内でのカラーシャンプー・リンス、シェービング等の持ち込みは、ご遠慮いただいております。
貴重品について
貴重品はお客様の責任のもとで管理して頂きます。貴重品の紛失・盗難・破損について一切の責任を
負いかねます。予めご了承ください。